Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Евгения Кравцова 2021-03-27 22:13:31
Очень не люблю писать негативные отзывы, но сегодняшняя ситуация стала последней каплей. Я являюсь клиентом салона уже не первый год и до недавнего времени меня все устраивало: неплохие мастера, приемлемый ценник, вежливые администраторы. Первый минус я обнаружила, когда решила сделать маникюр. Записалась к единственному доступному мастеру Анне на наращивание, и была очень разочарованна результатом: неаккуратная обработка кутикулы, неровное покрытие с затеками, клюющая форма некоторых ногтей. Писать негативный отзыв я тогда не стала, так как планировала ходить в салон на стрижку, просто для себя отметила, что к этому мастеру больше не пойду.
Однако сегодня на стрижке произошла еще одна неприятная ситуация. Мастер вдруг решила помыть мне голову( хотя волосы были чистыми), при этом заранее не предупредив, ни о своих намерениях, ни о цене данной услуги. Разве мастер не должен обговаривать с клиентом какие процедуры он собирается проводить? Она мне предложила, цитата: " намочить волосы", а в итоге в процессе их еще и помыла. Уже после стрижки и укладки я обнаружила, что цена возросла до 800 вместо 550. Ругаться я не стала, заплатила, но осадок остался. То же самое произошло и с моей мамой, которой я посоветовала сходить в этот салон на стрижку, только ей уже выставили счет в 900р.
Уже дома проверив прайс на сайте, я обнаружила, что мытье головы ( без материалов) стоит 100р., это как понять? Получается за 100р. вы мне только намочите волосы? Или как? Потому что в реальности цена за данную услугу возрастает минимум в полтора раза. Попахивает каким-то разводом, если честно. И тут дело даже не в деньгах, а в отношении к своим клиентам.
В тоге для себя решила, что в этот салон больше ни ногой, хотя жаль, т.к. место приятное и находится в шаговой доступности, плюс запись через приложение - это очень удобно ( за это все, собственно, две звезды). Но минусы перечеркнули все положительные стороны и отбили всякое желание посещать это место вновь.
Отзывы
Очень не люблю писать негативные отзывы, но сегодняшняя ситуация стала последней каплей. Я являюсь клиентом салона уже не первый год и до недавнего времени меня все устраивало: неплохие мастера, приемлемый ценник, вежливые администраторы. Первый минус я обнаружила, когда решила сделать маникюр. Записалась к единственному доступному мастеру Анне на наращивание, и была очень разочарованна результатом: неаккуратная обработка кутикулы, неровное покрытие с затеками, клюющая форма некоторых ногтей. Писать негативный отзыв я тогда не стала, так как планировала ходить в салон на стрижку, просто для себя отметила, что к этому мастеру больше не пойду.
Однако сегодня на стрижке произошла еще одна неприятная ситуация. Мастер вдруг решила помыть мне голову( хотя волосы были чистыми), при этом заранее не предупредив, ни о своих намерениях, ни о цене данной услуги. Разве мастер не должен обговаривать с клиентом какие процедуры он собирается проводить? Она мне предложила, цитата: " намочить волосы", а в итоге в процессе их еще и помыла. Уже после стрижки и укладки я обнаружила, что цена возросла до 800 вместо 550. Ругаться я не стала, заплатила, но осадок остался. То же самое произошло и с моей мамой, которой я посоветовала сходить в этот салон на стрижку, только ей уже выставили счет в 900р.
Уже дома проверив прайс на сайте, я обнаружила, что мытье головы ( без материалов) стоит 100р., это как понять? Получается за 100р. вы мне только намочите волосы? Или как? Потому что в реальности цена за данную услугу возрастает минимум в полтора раза. Попахивает каким-то разводом, если честно. И тут дело даже не в деньгах, а в отношении к своим клиентам.
В тоге для себя решила, что в этот салон больше ни ногой, хотя жаль, т.к. место приятное и находится в шаговой доступности, плюс запись через приложение - это очень удобно ( за это все, собственно, две звезды). Но минусы перечеркнули все положительные стороны и отбили всякое желание посещать это место вновь.