Отзывы: Биозавивка ресниц в Волгограде

Живу сразу за домом салона на Невской, последние несколько месяцев ходила именно сюда, до этого посещала салон на Ленина. Так вот, сегодня произошёл просто вопиющий инцидент! Пришла на две процедуры на наращивание ресниц и наращивание ногтей. После ресниц, направилась к мастеру по ногтям, где привела пример О работе предыдущих мастеров из данного салона, что происходит отслойка ногтей и я не хотела бы, чтоб все это повторилось. На что «мастер» стала вести себя не корректно, начала хамить и орать! Это просто ужас! Как таких сотрудников вообще принимают на работу? Я позвонила на телефон директора, где мне пообещали разобраться в данной ситуации, но глубоко в этом сомневаюсь. Тк ещё пару моих знакомых уже обращались с жалобами к руководству данной сети салонов и абсолютно ни кто до сих не разобрался в их вопросе! Я обратила внимание, что на всех сайтах администрация отвечает только на положительные отзывы с благодарностью, а на претензии не обращают внимание. А ведь за счёт потребителей ваша организация и существует.

Очень не люблю писать негативные отзывы, но сегодняшняя ситуация стала последней каплей. Я являюсь клиентом салона уже не первый год и до недавнего времени меня все устраивало: неплохие мастера, приемлемый ценник, вежливые администраторы. Первый минус я обнаружила, когда решила сделать маникюр. Записалась к единственному доступному мастеру Анне на наращивание, и была очень разочарованна результатом: неаккуратная обработка кутикулы, неровное покрытие с затеками, клюющая форма некоторых ногтей. Писать негативный отзыв я тогда не стала, так как планировала ходить в салон на стрижку, просто для себя отметила, что к этому мастеру больше не пойду.
Однако сегодня на стрижке произошла еще одна неприятная ситуация. Мастер вдруг решила помыть мне голову( хотя волосы были чистыми), при этом заранее не предупредив, ни о своих намерениях, ни о цене данной услуги. Разве мастер не должен обговаривать с клиентом какие процедуры он собирается проводить? Она мне предложила, цитата: " намочить волосы", а в итоге в процессе их еще и помыла. Уже после стрижки и укладки я обнаружила, что цена возросла до 800 вместо 550. Ругаться я не стала, заплатила, но осадок остался. То же самое произошло и с моей мамой, которой я посоветовала сходить в этот салон на стрижку, только ей уже выставили счет в 900р.
Уже дома проверив прайс на сайте, я обнаружила, что мытье головы ( без материалов) стоит 100р., это как понять? Получается за 100р. вы мне только намочите волосы? Или как? Потому что в реальности цена за данную услугу возрастает минимум в полтора раза. Попахивает каким-то разводом, если честно. И тут дело даже не в деньгах, а в отношении к своим клиентам.
В тоге для себя решила, что в этот салон больше ни ногой, хотя жаль, т.к. место приятное и находится в шаговой доступности, плюс запись через приложение - это очень удобно ( за это все, собственно, две звезды). Но минусы перечеркнули все положительные стороны и отбили всякое желание посещать это место вновь.

Хочу поблагодарить парикмахера Елену, очень чуткий, отзывчивый, внимательный мастер. Аднимистратор вежливый. Буду сюда ещё приходить и всем знакомым посоветую. Большое спасибо

Делала наращивание ресниц у мастера Натальи. Уже два раза, очень нравится. Специалист замечательный, кропотливо старается над каждой ресничкой. Классическое наращивание держится 1,5 месяца. Буду ходить только к ней. Рекомендую!

Приятный и удобный салон,персонал вежливый,обстановка в салоне просто шикарная,мастер Анна просто превосходный мастер своего дела,всем советую)

Превосходный салон, персонал квалифицированный, очень вежливые. В салоне уютно, чисто и самое главное приятная для души обстановка. Анна мастер высший пилотаж! Она прям волшебница!!! Самые лучшие рекомендации!